Analista Comercial - Prevenção à Fraude/Hidrometria
Descrição da vaga
Atuar na análise de processos de hidrometria e prevenção a fraudes, contribuindo para a proteção da receita e a confiabilidade da medição de consumo. Será responsável por acompanhar indicadores, identificar anomalias e apoiar a priorização de ações de campo. Também irá consolidar informações, elaborar relatórios e planos de ação, além de atuar em conjunto com áreas parceiras para redução de perdas comerciais e melhoria contínua dos processos e controles
Responsabilidades e atribuições
• Analisar processos de hidrometria e prevenção a fraudes, apoiando a proteção da receita e a confiabilidade da medição de consumo.
• Acompanhar indicadores de substituição de hidrômetros, aferição, inspeções, irregularidades, recuperação de receita e reincidências.
• Apoiar a priorização de ações de campo com base em análise de consumo, perfis suspeitos, anomalias e inconsistências cadastrais.
• Consolidar e tratar informações das equipes de inspeção, regularização, leitura e serviços comerciais, promovendo atuação integrada.
• Elaborar relatórios, estudos de desempenho e planos de ação voltados à redução de perdas comerciais.
• Apoiar a gestão do parque de medidores e o acompanhamento da vida útil, desempenho e conformidade dos hidrômetros.
• Atuar em conjunto com garantia da receita, faturamento, atendimento e operação na tratativa das ocorrências identificadas.
• Contribuir para o aprimoramento de controles, rotinas e metodologias de inspeção e hidrometria.
Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência em hidrometria, inspeção de fraudes, garantia da receita, medição de consumo ou perdas comerciais.
• Conhecimento em instalação e substituição de hidrômetros, análise de consumo e regularização de irregularidades.
• Capacidade analítica, atenção a detalhes e foco em proteção da receita.
• Boa comunicação e habilidade para interface com áreas de campo, atendimento e faturamento.
• Conhecimento em Excel; desejável familiaridade com sistemas comerciais, mobilidade de campo e gestão de medidores.
• Perfil ético, proativo e orientado à melhoria contínua.
• Desejável experiência em utilities, saneamento, energia ou gás.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
👨⚕️ Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
👨👩👧👦 Seguro de vida;
🚌 Vale transporte;
🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;
💰 Participação nos Resultados (PLR);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem de Currículos
- Etapa 4: Entrevista RH + Gestor
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
QUEM SOMOS
A VITA Sertão é a concessionária de saneamento criada para impulsionar o desenvolvimento do Sertão de Pernambuco. Responsável pela distribuição de água tratada, coleta e tratamento de esgoto e gestão comercial em 24 municípios e 229 localidades, atendendo mais de 815 mil pessoas ao longo de uma concessão de 35 anos, a empresa tem sede em Petrolina e polos operacionais em Petrolina, Ouricuri e Salgueiro. A VITA Sertão é investida do Fundo V de Infraestrutura do Pátria Investimentos, uma das maiores gestoras de ativos alternativos da América Latina. VITA Sertão: vida para o Sertão.
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